多地医疗保障局依托原医保定点零售药店用来“看家护院”的视频监控摄像头,通过统一端口接入、数据信息统一联网方式,建立覆盖多家医保定点零售药店的远程监控系统,24小时监督药店医保刷卡经营销售药品行为,实现了药店监管“电子警察”上岗执法。
可以看到,监管人员利用电脑操作随意点开任意一家药店,即可切换至对该药店的满屏显示监控,利用鼠标操作,可直接对监控画面进行放大、缩小处理,还可通过上下左右移动,对监控范围进行调整,基本实现药店监控全视角、零盲区。打开麦克风,还可直接远程向任意一家药店进行通话。
据悉,该远程监控系统通过“医保云监控”医保云平台系统进行实时监控、喊话、录像取证等功能操作,监控视频录像数据可自行储存电信公司云数据,最长可保留6个月,监管人员可随时提取查看6个月内的视频画面,进行抽查回放和违法违规行为的录像取证。
同时,该系统还可通过手机APP安装,实现“1+N”远程监控中心操作,即使监控人员不在视频监控室,也能点开手机实现对药店经营行为的跟踪监督。
定点零售药店远程监控系统采用先进通信技术,在社保中心建立监控中心,通过在药店安装监控系统,实时监控定点零售药店的划卡情况。
据悉,安装“电子警察”后,市区所有定点药店配药行为实现了“全透明”。一旦有违规骗保行为发生,社保管理部门将在第一时间发现,并在第一时间掌握相关证据。
这相当于在每家定点零售药店“安插”了一名"电子警察",对参保患者刷卡结算的每笔医疗保险费用,实施"无盲区"实时在线监控。
药店远程视频监控系统运营以来,医疗保障局基金监管股人员利用远程视频监控系统,远程喊话提醒定点医疗机构规范医保刷卡行为2次;根据监控情况和视频录像抽查回放情况,现场跟踪督查核实异常问题2次。
可以说,远程监控中心的建立,将每一家医保定点零售药店的销售行为置于视频探头和云数据监控下,彻底解决了监管部门督查力量不足、现场督查频次低、督查取证难等突出问题,促进了定点药店的守法经营和诚信服务。
药店远程监控系统可以在无人值守的情景下,实时远程录像,对事实的发生经过备份处理,为事后取证提供第一手的资料及证据。而且,您在对个别人员进行监控的同时,还不会打扰其他顾客,避免对经营产生任何的不利与负面影响,从而达到对药店进行现代化管理的要求。
坚持“技防+人防”、“智治+人治”的创新理念,积极推进“大数据+指挥中心+综合执法队伍”工作新模式,充分发挥大数据融合汇聚视频智能感知设备效能,提升创新应用预警预判能力,先后建成智慧监管、文明城市长效管理、药店安全监控指挥调度等一批创新应用场景,全面提升园区区域治理水平,为打造市域治理品牌贡献园区智慧。