一、    连锁商超网络现状及问题 

近年来电子商务规模化发展，对线下零售造成一定影响，传统零售迫切需要创新改革，线上营销需求明显，但缺乏有效的线上运营和商业模式；

公共区域WiFi部署已成为刚需，没有无线覆盖或者早时期部署的无线存在信号差、网速不给力，影响顾客上网体验，商场工作人员频繁接到投诉；

传统WiFi设备只能满足简单的上网需求，无法实现商超利用WiFi入口进行微信吸粉/会员注册/APP下载等引流和线上营销；

新零售越来越普及，移动支付无线POS机、智能购物车、商品电子价签等需要稳定、安全的无线接入；

全国商超门店数量多，网络设备多且当地多数无信息化部门，集团对全国的门店无法很好的统一管理；

商超环境面积大，对于商场运营成本（主要是用电、空调）无法很好的管控，出现浪费严重，运营成本增高，导致竞争力下降；

无法实时监测环境安全隐患（主要是用电、消防火灾等），线路老化、漏电短路、过压、过流危害大，欠相、欠压等隐患多；

二、    连锁商超需求分析

1.新零售增值营销需求

商场提供无线网络，提升顾客体验的同时，使用微信、短信、APP认证方式，助力微信公众号吸粉，收集顾客手机号码，提高APP注册率，并引导顾客注册会员领取现金抵扣券。

实现灵活的广告推送，对于不同区域、不同类型的顾客可以推送个性化广告页面，发布打折促销信息等。

无线全覆盖，为智能购物车、无线POS机等重要终端业务提供接入服务；

商家可获取消费者的移动路线、停留时间等信息，并据此调整商场的活动策划和柜台布局，为营销决策提供有效支撑。

2.无线网络安全性需求

保障用户使用无线安全及避免用户财产损失，无线系统需具备WIPS/防钓鱼WIFI，支持对非法接入点的实时检测、告警及反制。

对所有的上网行为进行审计，监控上网行为。

满足公安部82号令要求对公共区域上网数据进行备份留存，支持与本地公安网监平台对接，将审计数据上传至公安的网监平台。

3.智慧商超IoT智能化需求

物联网设备统一管控，联动智能用电空开、智能插座、智能照明开关等用电设备实现智能安全用电，并实现节能减排，降低经营成本

商场内环境温湿度自动调节，提高顾客舒适度

4.全国分支统一管理运维需求

全国统一运维，所有设备统一管理，保证无线稳定、持续、安全

支持管理员分权分级，不同的管理员拥有不同的管理权限。全国不同区域的商超各自制定营销策略

支持移动APP运维，通过手机APP即可进行无线状态查看、无线广播、告警通知等

三、信锐智慧连锁商超解决方案

各地商超在本地分别部署无线控制器，通过总部中心控制器实现全国统一管控，并分配不同区域的商超管理员制定营销策略。

访客采用微信认证，短信认证，APP认证等认证方式，实名认证上网。

认证前、认证后广告页面智能AI推送，推送特定广告给顾客，实现精准营销。在线，离线营销推送微信、短信、网页消息。

通过人流密度图直观商场内各个楼层区域的人流情况，可以帮助商场营销人员制定营销计划。

客流分析，记录每日商场人流量变化、各子商场人流量变化情况，分析认证转化率。

访客画像，分析访客的应用使用偏好，比如用户是购物达人、影视达人、理财达人等；分析访客的来访时间偏好，包括访客偏好于在星期几来访，每天来访的高峰时间段，每天的Wi-Fi使用时长分布。

智慧商超建设，包括商超用电安全和节能省电系统，智慧商超安防系统，智慧商超消防安全系统，商超舒适度调节等。